Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Algemene bepalingen
- Deze algemene voorwaarden (hierna te noemen ‘voorwaarden’ zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en bestellingen van Care for Women B.V. (Hierna te nomen ‘Care for Women’).
- In deze voorwaarden wordt Care for Women aangeduid als ‘verkoper’ en de wederpartij als ‘koper’.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door Care for Women; verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
- Door een bestelling te plaatsen, een abonnement af te sluiten of een aanbieding te accepteren, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
- Care for Women behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen voor de uitvoering van je bestelling(en); deze voorwaarden blijven van toepassing.
Artikel 2 - Aanbiedingen en Leveringen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Aanbiedingen gelden enkel zolang de voorraad strekt.
- Indien in een schriftelijke aanbieding een geldigheidsduur wordt vermeld, geldt deze in plaats van ‘zolang de voorraad strekt’.
- Aanbiedingen gelden eenmalig en kunnen niet zonder schriftelijke toestemming opnieuw worden besteld.
- Indien aanbiedingen of prijzen evidente fouten of vergissingen bevatten is Care for Women niet gebonden aan deze voorwaarden.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Care for Women niet tot levering van een deel van de producten tegen een deel van de prijs.
- Een overeenkomst komt pas tot stand na acceptatie van je bestelling door Care for Women.
Artikel 3 - Totstandkoming van de overeenkomst
- Care for Women behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden. In dit geval word je binnen 10 werkdagen geïnformeerd.
Artikel 4 - Betalingen en incassokosten
- Betaling dient te geschieden volgens de beschikbare betaalmethoden.
- Betaling geschiedt zonder aftrek of verrekening, op een door Care for Women aan te wijzen rekening.
- Bezwaren tegen kosten of de koopprijs schorten de betalingsverplichting niet.
Artikel 5 - Levering en levertijd
- Levering vindt plaats op de locatie en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending; vanaf dat moment gaat het risico op de koper.
- Care for Women streeft ernaar binnen 7 dagen te leveren: bestelling geplaatst in het weekend kunnen hiervan afwijken.
- De opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Bij overschrijding van de levertijd ontstaat geen recht op schadevergoedingen of ontbinding.
- Bij een buitensporige overschrijding van de levertijd ben je gerechtigd de bestelling te annuleren.
- Bij retourzendingen worden verzend- en administratiekosten in rekening gebracht.
Artikel 6 - Prijzen
- Prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, exclusief administratie-, afhandelings- en verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- De geldende prijs is die op de dag van levering.
- Care for Women kan prijzen wijzigen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen, veranderingen in kosten, tarieven of andere relevante omstandigheden.
Artikel 7 - Garantie
- Care for Women garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen.
- Indien producten niet voldoen aan de normen, kun je gebruikmaken van de klachtenprocedure, zoals vermeld op de website.
- Verborgen gebreken dienen binnen 7 dagen na constatering gemeld te worden.
- Indien Care for Women vaststelt dat de levering niet aan de overeenkomst voldoet, ontvang je een terugbetaling.
- Retourneren zonder gebreken kan binnen 7 dagen na levering, mits ongeopend en onbeschadigd. Retourkosten zijn voor eigen rekening, ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.
- Indien je reeds hebt betaald, wordt het bedrag binnen 30 dagen terugbetaald bij een correcte retourzending.
Artikel 8 - Retourneren
- Bij levering dien je de producten te controleren op conformiteit.
- Zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na constatering gemeld worden.
- Verborgen gebreken dienen binnen 7 dagen na constatering gemeld te worden.
- Indien Care for Women vaststelt dat de levering niet aan de overeenkomst voldoet, ontvang je een terugbetaling.
- Retourneren zonder gebreken kan binnen 7 dagen na levering, mits ongeopend en onbeschadigd
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
- Bij gebrekkige goederen is de aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in artikel 7 is vermeld.
- Care for Women is niet aansprakelijk bij schade door opzet, grove schuld, onoordeelkundig gebruik of blootstelling aan ongeschikte omstandigheden.
- Care for Women is niet aansprakelijk voor misverstanden, schade of vertragingen door communicatiestoringen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud
- De eigendom blijft bij Care for Women tot de volledige koopprijs, inclusief rente en kosten, is voldaan.
- Zolang volledige betaling uit staat, mag je de producten niet verpanden of aan derden overdragen.
Aritkel 11 - Intellectuele en industriële eigendomsrechten
- Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op producten worden door de koper gerespecteerd
- Care for Women garandeert niet dat de producten geen inbreuk maken op rechten van derden.
Artikel 12 - Overmacht
- Bij overmacht, zoals overheidsmaatregelen, oorlog of natuurrampen, kan Care for Women de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
- Onder overmacht vallen ook bedrijfsstoornissen, tekorten aan grondstoffen etc.
- Indien een deel van de overeenkomst al is nagekomen, zal Care for Women dit apart in rekening brengen.
Artikel 13 - Ontbinding
- Bij niet- nakomen van verplichtingen door de koper kan Care for Women de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
- Bij faillissement, surseance van betaling of curatele van de koper kan Care for Women de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Artikel 14 - Diverse bepalingen
- Bij strijdigheid van een bepaling met het toepasselijk recht vervalt deze en wordt vervangen door een vergelijkbare bepaling.
- De ongeldigheid van een bepaling tast de overige bepalingen niet aan.
- Afwijkingen van deze voorwaarden door Care for Women geven geen rechten voor de toekomst.
- Care for Women kan derden inschakelen voor de uitvoering van je bestelling.
Artikel 15 - Adreswijzigingen
- De koper is verplicht Care for Women schriftelijk te informeren over adreswijzigingen.
- Indien dit verzuimt, blijft de koper verantwoordelijk voor verplichtingen ten opzichte van verzendingen naar het oude adres.
Artikel 16 - Abonnementen op maandelijkse levering van supplementen
- Care for Women biedt de mogelijkheid om supplementen af te nemen via een abonnementsvorm. Hierbij worden de gekozen producten iedere maand of iedere twee maanden automatisch aan de koper geleverd tegen een vast tarief.
- Het abonnement wordt afgesloten voor een onbepaalde duur en kan maandelijks worden aangepast of opgezegd door de koper, ter inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 14 dagen voorafgaand aan de volgende levering. Wijzigingen en opzeggingen kunnen worden doorgegeven via het account op de website van Care for Women of door schriftelijk contact op te nemen met de klantenservice.
- De betaling voor het abonnement vindt maandelijks plaats via automatische incasso of een andere door Care for Women aangeboden betalingsmethode. Indien de automatische incasso niet succesvol is, behoudt Care for Women zich het recht voor om de levering op te schorten totdat de betaling is voldaan.
- Care for Women behoudt zich het recht voor om de prijzen van de abonnementen aan te passen in geval van gewijzigde kosten, tarieven of marktomstandigheden. Koper wordt minstens 30 dagen van tevoren geïnformeerd over prijswijzigingen en heeft het recht het abonnement kosteloos te beëindigen indien de koper niet akkoord gaat met de nieuwe abonnementsprijs.
- Het eigendom van de geleverde producten blijft bij Care for Women totdat de betaling voor de betreffende maand volledig is voldaan. De producten mogen tot dat moment niet door de koper aan derden worden doorverkocht of verpand.
- Indien een levering van supplementen tijdelijk niet mogelijk is door omstandigheden buiten de macht van Care for Women, zoals onvoorziene leveringsproblemen, wordt koper hier tijdig over geïnformeerd. Het recht op levering wordt in dit geval opgeschort tot de producten weer beschikbaar zijn, zonder dat dit leidt tot restitutie of schadevergoeding.
- Koper heeft het recht om de maandelijkse levering van producten tijdelijk te pauzeren voor een periode van maximaal drie maanden. Pauzeren van het abonnement kan worden doorgegeven via het account op de website of door schriftelijke kennisgeving aan de klantenservice, met inachtneming van een termijn van minimaal 14 dagen voor de volgende levering.
- De algemene voorwaarden zijn onverminderd van toepassing op het abonnement en de levering van supplementen, tenzij dit artikel expliciet anders is vermeld.
Artikel 17 - Depot
- Care for Women behoudt zich het recht om de voorwaarden te wijzigen
- De laatste gedeponeerde versie geldt op het moment van overeenkomstsluiting.
Nog vragen?
Staat jouw vraag er niet tussen? Wij helpen je graag.
info@careforwomen.nl.